Foire aux questions

C’est la section des questions fréquemment posées, mais avez-vous d’autres questions? N’hésitez plus, les questions sont gratuites! 

• "Bonjour la douce France" expédie-t-elle également les produits et cadeaux à l’étranger ?

Oui, jusqu’à présent, nous proposons des envois en dehors de la France en Belgique, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Espagne. Selon le pays d’expédition, vous devez prendre en compte un délai d’expédition moyen de 2 à 4 jours. La période d’expédition commence dès que la commande est prête.

• La boutique en ligne propose-t-elle également des livraisons express en plus des livraisons groupées?

C’est pourquoi nous avons divisé les jours d’expédition et les avons répartis sur toute la semaine de travail. Bien entendu, lorsque c'est urgent, une livraison peut être envoyée en France dans les 24 heures. Et dans un délai de 48 heures, la livraison express à l’étranger est une option.

• Quel est le poids maximum de l’envoi?

Il n’y a pas de limite financière minimale ou maximale pour vos commandes. Cependant, si votre commande est supérieure à 15 kilos, vous feriez peut-être mieux contacter contactez-nous pour trouver le mode de livraison le plus approprié.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos partenaires de transport. Choisissez celui qui vous convient le mieux!